Términos del servicio
1. Vendedor
Puedes consultar los datos de identificación del titular (nombre, NIF, domicilio y contacto) en la página Identificación del vendedor.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de los materiales digitales de estudio (temarios resumidos, esquemas, tests, supuestos prácticos y psicotécnicos) para las oposiciones de la Administración General del Estado que ofrece OpositAula a través de este sitio, ya sea en un lote completo o por partes. Se trata de contenido digital que no se presta en un soporte material: archivos en formato PDF (y, en su caso, los demás formatos que indique la página del producto) que se descargan tras la compra.
3. Qué es y qué no es el producto
Son materiales de estudio elaborados a partir de la normativa vigente y del programa de la última convocatoria publicada, que se citan en cada caso. No son documentos oficiales ni garantizan la superación del proceso selectivo, que depende del desempeño de cada aspirante. Si se publica una nueva convocatoria o cambia la normativa, prevalece siempre lo que establezcan el Boletín Oficial del Estado y la convocatoria.
4. Proceso de compra
Para comprar, marca la casilla de desistimiento de la página del producto, pulsa el botón de compra y sigue los pasos del pago. Antes de pagar podrás revisar y corregir tu pedido. Tras el pago recibirás un correo con la confirmación del pedido.
5. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Si compras desde otro país de la Unión Europea, el IVA aplicable puede ser el de tu país de residencia, según la normativa vigente; el importe final se muestra antes de pagar.
6. Pago
El pago se realiza en el proceso de compra con los medios que se muestren en ese momento. Los datos de pago los trata directamente el proveedor de pagos.
7. Entrega
La entrega es digital e inmediata tras la confirmación del pago: recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar los archivos. Si no lo recibes, revisa la carpeta de correo no deseado y, si sigue sin llegar, escríbenos a opositaula@gmail.com.
8. Derecho de desistimiento
Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Sin embargo, este derecho no se aplica al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor, que ha reconocido que pierde así su derecho de desistimiento, y el empresario haya proporcionado la confirmación correspondiente (art. 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Por eso, en la página del producto te pedimos que lo aceptes expresamente, marcando una casilla, antes de comprar. Más detalles en la política de desistimiento y devoluciones.
9. Garantía legal
Los archivos se entregan conformes con lo descrito en la página del producto. Si no se pueden descargar o abrir, o presentan un defecto, escríbenos y lo corregiremos o los sustituiremos. Todo ello sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor en caso de falta de conformidad del contenido digital.
10. Licencia de uso y propiedad intelectual
La compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso privado, incluida su impresión para tu estudio personal. Queda prohibido revender, compartir, publicar o distribuir los archivos, en todo o en parte.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en opositaula@gmail.com. Si tienes una reclamación, escríbenos y la atenderemos lo antes posible. Como consumidor, también puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma. Actualmente no estamos adheridos a ninguna Junta Arbitral de Consumo.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.
13. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026